“四个一”行为规范:问候一句好;着统一工作服;不喝用户一口水;不吸用户一支烟;请用户填写一张售后服务监督卡;
“四条免费”服务:免费拨打售后服务受付电话;免费市内送货上门;免出家门电话订购荣翔地板;免费提供一切相关咨询服务。
“七项保证”措施:保证产品终生服务制;保证维修全天服务制;保证上门服务制;保证用户档案制;保证用户访问制;保证用户投诉制;保证服务网点制;保证全员服务奖惩制。
服务更专业
完善的售后服务网点,专
职专业的售后服务
再好的地板也需要维护和保养,只是所需要的频率和难易程序有所不同罢了。荣翔地板是高品质环保地板,表面采用了高科技
专利处理技术,并配有专业维护和保养用品,这就使其维护和保养工作十分简捷、容易。
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铺装前...
1、确认地面完全符合地板铺装条件。
2、提前48小时将未开包的地板储存在施工现场,以使其适应现场环境条件。
3、不到铺的时候,请勿打开地板包装。
4、在使用地热的情况下,铺装前必须按照相关规范进行加热循环,将地下的潮气完全驱除出来。
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铺装中...
1、在打开包装准备铺装前,一定要在日光下检查地板。发现有任何质量问题的地板都不要铺装,拍好照片,记下产品批号(在地板的背面),立刻与运营商联系。
2、铺装后发现的问题其责任将难以界定。
3、木材都存在天然色差。为达到完美的铺装效果,建议铺装前同时打开数包地板,进行选择性混合铺装。
4、已打开包装未能铺装完的地板,收工时必须将其用塑料缠绕膜封好,第二天打开包装继续使用。
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铺装后...
1、无论是对您还是荣翔地板,室内温度20℃以及相对空气温度50%-60%最为合适。
2、为了维持空气湿度的稳定性,特别是在使用地热的时候,建议您使用电加湿器以防止地板过于干燥。
3、铺装后的房子如果长期无人居住,则需要采取措施确保房内的温度和湿度符合地板的正常使用条件。
4、为了使地板表面免受磨损,家具腿都应该用各种护垫保护起来。再好的地板也需要维护和保养,只是所需要的频率和难易程序有所不同罢了。荣翔地板是高品质环保地板,表面采用了高科技专利处理技术,并配有专业维护和保养用品,这就使其维护和保养工作十分简捷、容易。